Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2025
1. Introducción
En LeadFlow NeuroSophia nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos sobre ella.
2. Datos que Recopilamos
Para brindarte nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: nombre completo y dirección de correo electrónico
- Datos de integración: información de las cuentas de Meta Ads (Facebook Ads / Instagram Ads) que conectes voluntariamente a nuestra plataforma
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar tu experiencia
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Automatización de campañas publicitarias: gestionar y optimizar tus campañas de Meta Ads a través de nuestra plataforma
- Comunicación: enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
- Mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar las existentes
- Soporte técnico: ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener
4. Compromiso de No Venta de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales o de marketing. Tus datos son tuyos y los tratamos con el máximo respeto y confidencialidad.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Utilizamos cifrado, servidores seguros y protocolos de autenticación robustos para mantener tu información protegida.
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
7. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos:
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